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ritmora Hilfe

Wenn Sie es sich anders überlegen

Da an der Tür bezahlt wird, können Sie bis dahin jederzeit ablehnen.

Bevor das Paket losgeht

Sagen Sie es beim Bestätigungsanruf. Die Anfrage wird storniert, nichts wird verschickt.

Wenn der Zusteller klingelt

Verweigern Sie die Annahme. Sie zahlen nichts, der Zusteller nimmt das Paket wieder mit.

Nach der Zahlung

Ist die Packung beschädigt oder ist es nicht das bestellte Produkt, schreiben Sie an info@ritmora.shop mit Produkt und Handynummer der Bestellung. Wir leiten die Antwort des Vertriebs weiter.