Langsung ke isi halaman
ritmora Bantuan

Pesanan dalam empat langkah singkat

Di tiap halaman produk tersedia formulir kecil dengan dua kolom. Tidak perlu akun atau kartu, dan tidak ada pembayaran online.

Di halaman produk

Isikan nama serta nomor ponsel, cek kode negaranya, lalu tekan tombol. Tombol itu menampilkan nama produk dan harganya sampai rumah.

Telepon konfirmasi

Petugas ritmora akan menghubungi Anda dari nomor lokal, umumnya pada hari itu juga. Bersama Anda ia mencocokkan produk, jumlahnya, total harga, serta alamat.

Sebelum telepon itu, belum ada barang yang dikemas. Bila Anda tak kunjung bisa dihubungi setelah beberapa kali dicoba, permintaan dibatalkan.

Pengiriman dan pembayaran

Kurir membawa paket ke alamat yang Anda sebutkan di telepon. Anda membayarnya tunai ketika paket diterima.

Tanya jawab

Apakah ada yang dibayar di situs?

Tidak. Situs ini tidak pernah meminta pembayaran. Uang baru berpindah tangan di depan pintu.

Bolehkah saya mengisi nomor anggota keluarga?

Boleh. Pastikan kode negaranya tepat di formulir; petugas kami akan menelepon nomor itu.

Saya salah ketik. Bagaimana?

Beri tahu petugas kami saat ditelepon. Pesanan masih bisa diperbaiki atau dibatalkan sebelum paket berangkat.