Prejsť na hlavný obsah
ritmora Pomoc

Objednávka v štyroch krátkych krokoch

Na stránke každého produktu je krátky formulár s dvoma poľami. Bez účtu, bez karty, bez platby cez internet.

Na stránke produktu

Napíšte meno a číslo mobilu, skontrolujte predvoľbu krajiny a stlačte tlačidlo. Tlačidlo uvádza produkt a jeho cenu s dopravou.

Potvrdzovací hovor

Poradca Vám zavolá z miestneho čísla, zvyčajne ešte v ten istý deň. Spolu prejdete produkt, množstvo, celkovú sumu a adresu.

Kým hovor neprebehne, nič neodosielame. Ak sa Vám ani po niekoľkých pokusoch nedovoláme, objednávka prepadne.

Doručenie a platba

Kuriér prinesie balík na adresu, ktorú ste nahlásili počas hovoru. Hotovosť mu dáte vo chvíli, keď balík preberáte.

Časté otázky

Platí sa niečo na webe?

Nie. Web o platbu nikdy nežiada. Peniaze odovzdávate až pri dverách, za balík.

Môžem zadať číslo niekoho z rodiny?

Áno. Vo formulári zvoľte správnu predvoľbu krajiny; poradca zavolá na toto číslo.

Vo formulári je preklep. Čo teraz?

Stačí to poradcovi povedať do telefónu. Opravu alebo zrušenie urobíme ešte predtým, než balík odíde.