Przejście do treści
ritmora Pomoc

Gdy zmieni Pan lub Pani zdanie

Ponieważ płaci się przy drzwiach, do tego momentu zawsze można odmówić.

Zanim paczka wyruszy

Wystarczy powiedzieć o tym konsultantowi w rozmowie potwierdzającej. Zamówienie zostaje anulowane i nic nie jest wysyłane.

Gdy przyjeżdża kurier

Wystarczy odmówić przyjęcia paczki. Nic się nie płaci, a kurier ją zabiera.

Po zapłacie

Jeśli opakowanie dotrze uszkodzone albo to nie jest zamówiony produkt, prosimy napisać na info@ritmora.shop, podając produkt i numer komórki z zamówienia. Przekażemy odpowiedź dystrybutora.