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ritmora Aide

Une commande en quatre temps

Sur chaque fiche, deux champs à remplir et un bouton. Aucun compte, aucune carte, aucun paiement en ligne.

Depuis la fiche

Inscrivez votre nom puis votre portable, contrôlez l'indicatif du pays et validez. Le bouton rappelle le produit et son prix livré.

L'appel de confirmation

Un conseiller vous appelle depuis un numéro local, le plus souvent le jour même. Ensemble, vous vérifiez quel produit, combien, pour quel total et à quelle adresse.

Tant que cet appel n'a pas eu lieu, aucun colis n'est préparé. Faute de réussir à vous joindre après plusieurs tentatives, la demande tombe.

Livraison et paiement

Le livreur se rend à l'adresse convenue au téléphone. Vous payez en espèces au moment de la remise.

Vos questions

Le site me demandera-t-il de l'argent ?

Non, jamais. L'argent ne change de mains qu'à votre porte.

Et si je donne le numéro d'un membre de ma famille ?

C'est possible. Choisissez le bon indicatif dans le formulaire ; le conseiller appellera ce numéro-là.

J'ai fait une faute de frappe : que faire ?

Dites-le au conseiller quand il appelle : la commande se corrige, ou s'annule, avant tout départ.