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En cas de changement d'avis

Le paiement n'ayant lieu qu'à la porte, vous gardez jusque-là la possibilité de dire non.

Avant le départ du colis

Dites au conseiller, lors de son appel, que vous renoncez. La demande s'arrête là et rien n'est expédié.

À l'arrivée du livreur

Refusez-le simplement. Aucun paiement, et le livreur repart avec.

Après le paiement

Emballage abîmé à l'arrivée, ou produit différent de celui commandé ? Écrivez à info@ritmora.shop : nommez le produit et donnez le portable saisi lors de la commande. Nous vous transmettons la réponse du distributeur.